PayPay(ペイペイ)の100億円ポイント還元 今度は「取り消された」という声が続出
出典:https://www.businessinsider.jp/post-180070
「100億円分ポイント還元」で話題を集め、クレジットカード情報の不正利用で騒動になった決済サービス「PayPay(ペイペイ)」で、ポイント還元が10日までに実施された。ところが今度は「還元分が取り消された」という声が相次いだ。運営会社は取り消しについて「カード情報不正利用の分もあるが、大半は利用者のルール違反のため」としている。
ペイペイは、ヤフーとソフトバンクの出資で昨年10月に始まったサービス。店頭で現金を使わず、スマートフォンでQRコードを読み取るなどして決済できるサービス。スマホにアプリをダウンロードし、クレジットカードの番号や有効期限などを登録して利用する。
ペイペイの運営会社は昨年12月、計100億円分に達するまで購入額の20%のポイントを還元するなどのキャンペーンを実施。その際、「身に覚えのない請求がある」という訴えが同社や警視庁に寄せられ、カード情報の不正利用が疑われた。同社は今月8日からポイントの還元を始めたが、ツイッター上では、ポイント取り消しの表示を見て嘆く書き込みが相次いだ。
運営会社によると、本人名義以外のカード情報を登録したり、複数のアカウントで同じカード情報を使ったりした場合、同社のシステムが利用規約などに違反したと判定し、ポイント還元を取り消した。それとは別に、カード情報不正利用と認定した分についても還元しなかったという。
一方で、適切に利用したにもかかわらず取り消されたと訴える利用者も把握しているという。同社は取り消し理由をホームページで公表し、質問フォーム(https://support.paypay.ne.jp/paypay_bonus)も設けている。広報担当者は「決済数が多く、悪意がないのに不正な利用と判定された方もいると思う。問い合わせには誠意を持って対応する」と話している。
参照元:ヤフーニュース
ペイペイの100億円還元 今度は「取り消された」続出
参照元URL:https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190112-00000022-asahi-soci
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いつも応援有難うございます!
事前にそうした内容を明確にルール化して周知してなかったのがお粗末。
ザル勘定でやられても。
ichさん>>
ネットショッピングの場合は、一緒に買い物したという理由がつけれるから家族なら名義が違ってても問題ない。
でも、決済プラットフォームへの登録は本人名義以外は、どのクレジットカード会社も規約も禁止してますよ。
だからSuicaやWAONなどのオートチャージに、家族のクレジットカードを紐付けできないのもそれが理由です。
ペイペイからパスワード漏洩したってどこにあった?
元々漏洩したクレジット情報からペイペイを介して不正利用しただけだっつーの。
確かに、こんな情報に疎い国民性を考えると危険すぎるからキャッシュレスなんてやめといた方がいいなww
それにしても、取り消された続出って、一体どれくらいいたんだろうか?具体的な数値もなきゃ、ここでも取り消それたってひといないけど?
このニュース自体に悪意を感じるが??
想像以上にアホがいる事を知らしめてくれたpaypay
ビックポイント還元とは違うんだし、電子通貨をポイント言うなよ。
君の少ない収入で優越感に浸るのは構わないんだが、バカ丸出しなコメントで恥かいてるのはどうカバーするんだい?品性は金では買えないよ
厳しく対応してるのに
個人に対する信用情報を担保にお金貸したり
後払いでショッピングさせるクレジットカードが
契約名義人以外の利用が出来るわけないじゃない…。
ネットショッピングはセキュア対応決済以外は
チャージバック(不正利用被害)は加盟店負担だから
換金性の高い商品を扱う店は
注文者情報、配送先情報とカード名義が違うと
使えないって書いてあるよ。
ヤフーや楽天からカード会社への契約者利用確認ってのが有るけど時間かかる。
被害店舗は物も戻らない…お金も入らないの
ダブルパンチで被害届も警察ヤル気ないから
被害金額が数百万万単位じゃないと動かない。
夫婦だろうが親子だろうが本人以外が使えると
思ってる人がいるのが不思議…。
家族が勝ってに作った借金を返す?
んな、バカな。
犯罪者「おっ、このカード番号存在するのか。じゃあ他のサービスで不正利用しよw」
それこそ親会社のソフトバンクもそういうカード出してる訳だが。
適切に利用していてポイント没収された人の原因がそれだったらもはやギャグ。
「家族のカード」を使うのは規約違反だが、「家族カード」を弾いたりしたらむしろPayPayがカード会社に怒られる事案。
大元のカード名義人に対して行われるので
対応としては間違ってはいない。
大元のカード契約者の信用情報に対して
発行の可否、限度額設定、発行規約の承認を行います。
クレジットカードはあくまで信用情報取引
クレジットカード決済に対して領収書を発行するのも
厳密には店側の違法行為です。
だってお客から現金なんて貰ってないから。
自分名義のカード以外を登録した時点で確信犯。
普通にクレカを使った方がいい
スマホ落としたら、ペイペイでいくらでも使える
LINEペイ、楽天ペイもやってるところが論外だから、
こういうスマホ決済はやらなくていい
還元率が高いクレカのほうがいいでしょう
でもキャンペーン終わったあとの通常のポイント還元率はクソ。
ま、今回のキャンペーンで20%還元100億として少なくとも国内で500億以上の金が国内で流動したのはいいことだが。
不正やるからこうなる
自業自得
↑
そんなん取り消されて当たりまえ。
>複数のアカウントで同じカードや他の人のカードなんて利用する前の登録時点で本来弾くべきだと思うけどな。
重複利用や他人のカードを利用しようとした側もクソなので
このケースは文句言えない。
そもそも悪意があるとか無いとか誰の基準で判断するの?
家族で1枚のカードはNGですよ。
PayPayの規約でも(家族でも)本人以外のカードは禁止、って明確に書いてますし、クレジットカード会社も、家族であってもカードの貸与は禁止になってます。カード会社にバラてしまうと、カードそのものが使えなくなるリスクもありますよ。
もちろんカード会社に家族カードを別途発行してもらっていれば問題ないですが、その場合カード番号は1枚1枚違いますからね。
スーパーやコンビニ、ネットショッピングで
当たり前に自分名義以外のカード切る人…。
しかも、切れないと伝えるとブチギレ。
家族か親子か知らないけど名義人本人以外の利用は
規約違反に決まってる…。
南無三。
この見出しの方が悪意を感じる。
だから、paypayを利用しない全く関係ない人でもpaypayを通してクレカの不正使用の被害が出る。
クレジットカードの情報流出よりも質が悪い。
そっちの損害賠償はどうなってるんだろうね?www
道徳的な意味での「悪意」ではなく法律用語としての「悪意」であれば、ルール違反だと知っていたかどうかが基準になります。
利用規約違反だけで悪意の認定ができるわけではありませんが、常識的に考えてダメなことであれば悪意があったと判断されるでしょう。
法律の専門家が決める。
素人は判断するな。
規約を破る人はもちろん悪いけど、運用的な問題などを想定しきれなかった企業側にも問題は多々あると思う。
今回も間違えて取り消された人もいると分かっていながら、問い合わせしないと対応してくれないというのは横柄な気がする。
後ろめたい人は、諦めるだろうし。
悪質なケースは訴訟沙汰になってもおかしくない
訴えられないだけマシだと思わないとね
横柄とか何様なんだ。
「問い合わせしないと対応してくれないというのは横柄な気がする。」
と書いているが、そもそも対応って日本語的に何か問い合わせがあってそれに対して応じることなんじゃないの?
過剰サービス日本に慣れすぎてるんじゃないかね
行動に起こさなかった。
ビックカメラとか関係してる会社も怪しい。
当たるとかなくない?
そもそも先着じゃなかったっけ?
といわれて
「すいません、不正利用しました。」
ていう不正利用者はいない
後ろめたいような確信でやってる奴らは、確実にゴネるよ。ゴネれば何とかなるって言う国に人もおおいしな。
そんなやつら問答無用に切り捨てられても文句言えない
ましてや馬鹿になった日本人には、証拠が大切になったからね。
有名な未解決事件としては世田谷一家殺害事件などだが、今や街中に監視カメラ、電子マネーで記録も残り
匿名の掲示板で誹謗中傷も裁判所に訴えれば書き込んだ人の特定まで出来る時代だからな
今の時代は未解決事件ってのは、ほとんど有り得ない
紀州のドンファンは未解決で有耶無耶になりそうだが
家庭内だから、家庭内だと毒を盛られたり発作で死んだりしたか?は不明になっちゃう
あれはあれで闇が深そうな事件だが。
言い過ぎですよw
大半て半数以上の人が不正利用したみたいじゃないですか。
これからポイント還元以外の問題が続出するはず。
ペイペイは、永久に信頼できない。
もうサービス停止しかないだろう。
野菜が置いてあったから金を払わずに/誤魔化して
持ち帰ったらあとで捕まったレベルだぞ
不正利用者を擁護する理由はない
お前は何か批判する事に目が眩んで問題を理解していないな
規約に沿った利用をしたユーザーのどこに問題があるのか、具体的に説明して欲しいわ。
paypay側も真摯に相談に乗るとしているのだから、今後の対応に期待するしかないだろ!?
良くも悪くも、宣伝になったし
少なくとも良くないイメージしか無いと思う。
それなら最初から使うなよ
利用規約を本来の実行力 利用するための法律みたいなもんですね。ほとんどの人はまず見ない項目であり、同意しないと登録できないからね。当然 利用する側は、自己利益になる方法を考え出すし、拡散しようとする それが違反行為であっても 目先の利益が優先だから
運営側は違反行為があれば 退けるだけ。
個人で本人名義であれば クレジットカード複数持っていてもなんら問題ない 持っていない方が少数派でしょ。
購入 キャンセルを繰り返して当たるまで、対象外いい判断ですね。結果、余計な買い物した人が多くいたということでしょうね。気になるのは本当に100億に到達したのか?購入キャンセル分もカウントしているのかもね
そして、規約違反で対象外となれば実際には20億くらいだったりしてね
取り消しになった人から問い合わせ受けたら、誠実に対応しないと、ビックカメラとヤマダ電機で少し高く買っている人からは、大クレームになりそうで、集団訴訟になりかねないかもね。
おっ!!このカード番号使えるのか。メモメモ。どっかで使ったろ。
ただその会社がそれ(ポイント分を利用者が利益にしようとして買い物をする)でも構わないという今回のキャンペーンだったわけで問題は無いと思いますが。結局取り消された人って、「取り消しの取り消し」の手間ってバック分で補えるのかね(金銭的にはプラスでも、連絡の手間やら時間やらでマイナスではと思ってしまう)?
あと規約違反なら問答無用で取り消しですね。
最近はファミマで「アプリ登録すると500円クーポン」と勧誘されますが、とても登録する気になれません。
簡単に登録できるってことは、簡単に不正利用されるということで。
セキュリティーに不安があるって、決済システムとしては致命的だと思う。。。
けどペイペイも登録の段階で不正利用しようとしてるやつは弾かないとね。
時間が無かったのかもしれないけど、最初から想定できる事だったと思う。
怪しいというよりは、利用しようと調べたらセキュリティ甘々立ったから使わなかったんだよね。
そいしたら、カードが急に止まったのでカード会社に連絡したらPaypaで380、000円の怪しい利用があったため止めましたとのこと。
カード会社もPaypay側で改善しなければカード番号の漏れに関わらず鼬ごっこだっていってたし。
こんなにもセキュリティ低いのに決済可能金額減らしてでも営業しているのもどうかと思うよね。
企業もでかいし、キャッシュレス推進してるから国も企業も業務停止させてないしね。
バカですか?
まるでPayPayが悪者にされているけど、既に、貴殿のクレジットカードの情報が世に出回っているって事
つまり、クレジットカードの番号と名前が出てしまったいる状態だった
でPayPayはセキュリティーが確かに甘くて、カードの後ろの3桁の暗証番号を入力する際に、何度間違えてもエラーにならなかった
なので悪い人がセキュリティーコードを何通りも入力して当たりを突き止めて決済されたってワケ
確かにPayPayも悪いけど、おそらく被害に遭われた方々は、自分の落ち度でクレジットカードの番号と名前を安易に入力していたワケだよね
クレジットカードでネットショッピングする際などSSL対応していないのに安易に入力したとか
鍵マークの無い野良wifiを使ったりとか
明らかに自分の落ち度があるんだよ
どうせおかしなところでカードを使ったんだろう。
耳から脳みそが漏れていないか調べた方がいいぞ。
今すぐ業務停止措置を
やっぱりPayPayのセキュリティーは酷過ぎると考えるのは妥当ではないかな?
スレ主さんは、少なくともpaypayから情報漏えいした、とは書いてないです。
ちゃんと読みもせず、やっきになってpaypayを庇う人ってなんなんでしょう。情弱と似たようなものでは。
事実、短期間ですごい数、金額の不正があったんですよ。
たとえ世の中にクレジット情報が漏れたとしても他で利用されることは極稀ですよ。どうかばってもpaypayの落ち度は否めません。今は改善されてるようですが、今後は問題が起きないといいですね。
クレカは不正利用されても、自分自身に被害ないから焦らなくて良いけど
あんまり変なサイトでクレカ使わん方が良いぞ
安心して使えないと思って作りもしなくて正解でした
規約があるんやし、やってることも悪質やと思うし
知らんがな
ってか欲しいものをそのときの相場で買うのが一番ええと思うけどな
まあ転売するならいいのかもしれんけど、最近は買ってもゴミになると金かかるしな・・
不必要なものは極力買わんようになった
踊らされてる方も悪いと思うけどね
売主に債務不履行があることとか要件は限られていると思うが。
カードの使いまわしなどでポイントを複数回得るという手段は誰でも考え付くこと
登録段階で弾くことができるのだからあえてそうしなかったということは、むしろこれで取り消すことができる分を勘定に入れて100億と言う数字を掲げ、インパクトを与える戦略であったように思う
通常業務もちゃんとやってくれるのか、疑問持たれちゃうよ。
せっかくマルチ決済が広まろうとしているのに、水を差したね。
そんなこと思っているのかよ。嘘でも「大丈夫です」というべきなのに。見切り発車でもう無茶苦茶だな。
私が先行するQR決済で思いつくのはこの5社くらいだが、どこの決済会社も『新しい通貨』なんて目指していないでしょ?
現金に代わる『決済手段』でありペイペイや楽天、d払いの場合は既存顧客が利用する既にあるインターネット上のモールとリアル店舗とのボーダレス化の手段、LINEペイの場合は決済手段を先行させてインターネット上のモール構築を進めているという印象
どちらにしても利用者の抱え込みは命題なので還元という餌を撒くのは戦略としてはありでしょ
QR決済のどこの会社が『新しい通貨』として使用してほしいと考えているのか教えて頂きたいです
君こそ頭を使った方がいい。
企業がどういう戦略でイベントしてるのか、頭を生きてるうちに使って考えたらわかると思います。
ばら撒きで人気取りはバカな政治家と同じ
機能面や店舗での使いやすさ現金との相互交換やセキュリティなど詰める所はいくらでもある
資本主義ってわかりますか?
政治家と違って企業は利益をあげて会社を成長させることが目的なんですよ。なので人気取りするのは当たり前じゃないですか。
ていうか営利目的の企業と、そうでない政治家を引き合いに出すって相当頭使ってないことを宣言してますが、大丈夫ですか?
まだまだ生きてる期間は長いと思うので、頭使ってやってくださいな。
パスモや、Suicaが成功したにしても、クレジットカードと直結となると、現段階での日本社会で進展は難しい。
胡散臭いのもあったけど、クレカ利用ってのがどうしても気になっていたから。おいしい話に飛びついてしまいたくなるのだろうけど、おいしい話には必ず裏があるって思わないと、何らかの被害にあってしまうよ。
義母もペイペイ登録しようかしら?!なんて言い出していたけど、仕組みや運営元を調べもしないで、登録してしまう人達って安易だなぁって思う。
普通に登録して、普通に使って、普通にポイントバックされましたよ。コメ主の胡散臭いとか裏があるって意味わからないけど???
みんな騙されたみたいな言い方だけれども、キャンペーン内容ににウソはなかったわけだし、ほとんどの人がちゃんと恩恵を受けたはず。
決済の仕組みの話と運営や運用の話、それ以外の話は、きちんと分けて考えないと論点がおかしくなるわけですよ。
PayPayで問題になってるのはクレカ登録などで不備があったかもだけど、クレカを決済として使うこと自体珍しくないですしね。
それよか問題になってるのは利用者のリテラシーのなさでは?自分名義以外のクレカを登録するとか、PayPayの話ではなくてクレカの利用そのものの話。また複数アカウントなんて欲をかきすぎた利用者が悪いだけの話。
歳取るとそうなるのか
むしろセキュリティや認識の甘さを鑑みて指定業者から外して欲しいです。
クレジットカードを不正登録できるなんて穴が大き過ぎますし、
このときに通ったセキュリティコードが把握されているのだから他のサイトでも簡単に不正利用できますよね、
クレジットカードカード会社から損害賠償されてもおかしくないと思うのですが。
あれだけ借金のある会社がやってるので、まずポイントは無効になると
考えない方がおかしいと思うけどね
踏み切る良いきっかけになったと思えばいい。
家族カードって制度があるからめんどくさくてもちゃんとしとかないとズル目的じゃなくてもアウト。
携帯とかインターネットポータルとかそういった事業と同じ感覚でスピードとか囲い込みとか値引きとかリベートとかばかり考えてたんじゃないの?
なかなか、やるな。
不正利用も多いだろうが、それでも得をするのは企業側。
他国の方が絡んできて 余計ややこしく
なったのではないでしょうか。
最初は最小限ではじめて1ヶ月後のポイント付与までに問題点を洗い出す。
よく考えられてると思いました。
違反者には、還元しないけど使った金額は落とせるから。
そこら辺のチェック機能って、カードを使ったシステム構築なら新たに開発じゃ無くて既存であるんじゃないのかな?
転売屋がチャンスとばかり買いまくった挙げ句がこの始末。
便利な仕組みであるが、次第に興味がなくなってきた。
加盟店管理がずさんなのとは対照的。
↑
と思って、
確認してみたら
ちゃんと
還元されていて
残高が
50、500円になっていた。
欲しいものがあったので
自分的には
ラッキーだったと
思ってる。
50、500円の買い物して、あれ残金が減らないぞ?ってならない様にねw
SoftBank絡みは、ロクなサービスではないな。
不正利用の規約は利用前にあるわけで後付けでも何でも無いからな
それで不正重ねてポイント消されたら文句言うとかどの面下げて言ってんだって感じでしょ
そもそも以前に話題になったカードの不正利用だって実際に不正利用と確認されたのは9件なんだろ
ましてやPayPayが原因でカード情報が流出した訳でも無ければ不正利用の大半が身内の犯行だったらしいじゃないの
実際問題クレジットの不正利用はキャッシュレスの世界では避けては通れない物でPayPayを利用してようがしてまいが全てのユーザーがその対象なんだよな
他の電子マネーやクレジットカードじゃもっと多くの不正利用は毎日のように起こってるのに話題になるのはPayPayだけ
不思議なもんだな
これは文句言ってもダメだろう
知名度を上げるのが最優先CM見ててもヤフー関連は知名度優先なのは分かると想います
還元が少なくて済むけど、イメージは下がりそう。
これは使った人が不正利用されてるって話ではないから。
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