トイレの個室に「使用時間」を表示!効果なんてあるの!?実証実験で意外や意外な結果が・・・
出典:https://offive.co.jp/office_design/toilet-and-washroom-design.html
外出先のトイレで、このように感じたことがある人も多いはず。国土交通省が実施した調査を見ても、外出先のトイレで重視することとして「混雑がないこと」(8.7%)が2位にランクイン。不満の項目に目を向けると、商業施設、空港、PAなどで「利用するために行列に並ばなければいけない」を挙げる人が最も多いのだ。
「そんな課題を解決しよう」といった動きが、ぽつぽつ出ている。個室の利用状況を確認できるサイネージを設置したり、スマホのアプリで把握できたり。さまざまなサービスが出ているが、個人的に気になっているのはバカン社(東京都千代田区)が提供している「VACAN AirKnock(バカン エアーノック)」(以下、エアーノック)だ。
なぜこのサービスに注目しているのかというと、混雑状況の情報を誰に発信しているのかに違いがあるから。サイネージやアプリなどで確認できるのは「これから利用しようとしている人」だが、同社のサービスは「これから利用しようとしている人」だけでなく、「いま利用している人」に向けても届けているのだ。
どういった仕組みなのかというと、手のひらサイズに収まるセンサーをトイレの扉に設置して、誰もいなければ「空き」、誰かいれば「使用」といった具合に検知する。こうした混在状況が分かるサービスも提供しているが、個室内の壁面に設置されているタブレット端末にも表示されるようにしたのだ。そのサービスが「エアーノック」である。
例えば、使用しているトイレ内に個室が5つあって、そのほかの個室が空いていれば「空いています 残り個室2/5」といった文言が映し出されるのだ。すべて利用されていると、「満室になりました 残り個室0/5」のほかに、「現在の滞在時間 60分以上」などと表示される。
■混雑解消に効果
このように書いても「そんな文言を表示したところで、効果なんてあるの?」と思われたかもしれないが、結論から言うと「あった」のだ。
2020年、とあるオフィスで実証実験を行ったところ、次のような結果が出た。センサーを設置しているトイレにエアーノックを導入し、その前後の状況を分析したところ、30分以上の利用が64%も減ったのだ。30分以上だけでなく、20分以上も43%減、15分以上も29%減と、混雑解消に役立っていることが分かってきたのだ。
参照元:ヤフーニュース
トイレの個室に「使用時間」を表示 で、どうなったのか?
参照元URL:https://news.yahoo.co.jp/articles/2a93c9f6b5ce410ea76ed871227468ac565d8fb2
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いつも応援有難うございます!
素晴らしいシステムだ。
都心のオフィスビルのトイレは朝昼の時間にいつも満室になり、5分以上経っても出てこない。なんと個室で食事したり、スマホゲームしたりしているのだ。そんな不適切な利用のために、腹痛のたびに別フロアに行ったり…
性善説ではまわせない日本になってますね。
以前、扉の閉まっている個室から髪の毛が出ていて通報したことがある。パッと見、ウィッグにも見えたせいか、複数の人が通るのにみんな無視。後に確認したところ個室内で倒れていたとのこと。
個室の利用時間は人それぞれやし、ほんまに体調崩してるひともいればそうでない人もいる。でも、こう言った救急の場合にも利用時間表示は有りやと思う。
個人的にはトイレは排泄する場所と言う認識なので食事やスマホ利用するのは理解できない。
トイレを「トイレ」として使っていない人には早く出て欲しいよね。
個室の外にも「入室から何分経過」みたいなのが表示されてもいいくらい。
ただ本当に腹痛で籠っている人が不適切利用者と混同されるのは困るが。
一つしか無い個室を占領していれば流石にプレッシャーを感じる訳だが、複数有れば「他の誰か」に責任を委ねてしまえる心理にアプローチして自発的な良心の啓発を促すという、目から鱗のプロダクトであると申せましょう。
こういうちょっとした気付きで画期的に改善が期待できる社会問題って他にも色々ありそうですねぇ。
ついでに滞在時間が長ければ、「大丈夫ですか」って表示もしくは音声で注意し、ボタン等で返答がなければ職員を呼び出せるようにしておけばいいかと。
スマホ対策もだが、病死や意識消失対策にも。
満室です、あなたは30分滞在しています、これ2つを提示すれば、現状は改善されるという結果が出たことで、他の場面でも同様のアプローチが増えてくると期待したい。例えば、駅の階段で「最混雑時間です、1人が階段でスマホを見ると階段を降りられる人数が10人減ります」とか。
不特定多数の人が使うトイレで長居するって、気持ち悪いですね。横の個室で誰かしらない人が排泄をしてるのに、スマホとか見てられる人とか、正直どうかしてると思います。用が済んだら一刻も早く出たい。
長居させたくないなら個室の中じゃなくて、扉の外に向けて、20分使用してますって表示すればいい。お腹痛い人のために5分までは表示なしでとか。中で体調崩してる人の救助の目安にもなると思う。
ぜんぜん違う話になるけど、お店に「男女共用トイレ」と「女性専用トイレ」の2つが有り、女性専用の方が空いていて共用の方を女性が長時間使っていると憤りを感じる。
数が増やせれば良いのだが、それが難しい場合は完全に分けるか、完全に共用かどちらかにしてほしい。
本当に腹痛くて入ってる人からしたら怖いシステムではあります。
自分は過敏性大腸炎持ちで、たまに外で急激な腹痛に襲われ、30分くらいトイレから出られない時があります。
コンビニや大型商業施設のトイレには何度も助けられたことあります(占領してごめんなさい)ので、本当に腹痛い人には優しくしてもらえたらありがたいです。
うちの会社オフィスビルに入っていているのだがトイレでスマホを見ているのか開かずの間になっている個室が多いです。トイレが5つ、開かずの間3つなんてザラにあります。
そうやって占領するのは決まった会社の人達。ここの会社は情勢も多いし開かずの間が発生していなくても長蛇の列になる事もあり、それは仕方ないとは諦めていますが、開かずの間を発生させ、かつ女性が多い。しかも違う階からもくる(この会社2フロア借りてるっぽい)
。
迷惑でしかないですね。
うちのビルもこの使用時間を表示するとかしてほしいです。
公共トイレに利用時間表示は良いかもね。
場合によっては体調急変で中で倒れている人もいるかもしれない。
赤外線センサーで便座を誤認しないようにして、内側には入室時間カウンター、外側には空室グリーン、入室は赤、30分以上入室で内外で赤点滅とか。
点滅時は内側に向けて体調を気遣う案内が流れるとか。
60分以上でどこかに通報とかできれば良いかも。
私は頻繁におなかを壊すのでこういうのはすごく助かるな。
一方で、月に1回ぐらい、酷い腹痛で10分以上トイレから動けない時もある。
そんな時はプレッシャーでさらにおなか痛くなりそう。。。
複数ある個室がなかなか開かず自分がやっと入って用を済ませて出てきたらまだ他の所は空いてなかったってことも多い
あと一緒に入った友人が待てど暮らせど全然出てこない時
まじ何やってんの?と思う
トイレの混み具合、遊園地や映画館など
どこのぞいても並んでいて
あちこちまわって時間ロスすることありますね。
公式アプリでアトラクションの待ち時間など
見れたりするように、トイレや授乳室も
混雑状況知れたら便利だなと思います。
駐車場の空き状況がわかる商業施設のサービスなど
よく利用します。
台風でネットカフェで一夜を明かした時の話。
前夜から入って翌朝用を足そうとトイレへ。下の階のトイレの個室は埋まってて、上の階のトイレは個室1つだけの洋式トイレだが空いていたのでそこで用を足した。
自分はシャワー浴びようとシャワー室がある下の階のトイレの階に行ったが、たかが5分過ぎだが未だに個室が空いていない。
おじさんがずっと待ってたみたいだったが、自分はシャワー浴びようとシャワー室で服を脱いでた時にノックではなくドン!とドアを蹴った様な音が。その後「てめえ!早よ出ろ!!ゴルァ!!」の怒号が。
なかなか出て来ないのを業を煮やしたおじさんキレてドア蹴り入れていた。
実話です
これとは別だが赤外線センサーでの
内部監視も必要では無いかと思う
外側からでも異常使用監視できるし
長時間二人での専有や犯罪目的での使用を
警告する事も出来る
以前同じ職場だった若い子がトイレに行って15分以上戻ってこないことが時々あった。中で何しているのかわからないけど、きっとスマホ見てたんだろうなと思う。職場のトイレでスマホなんて見たくないけど、今時の子は良くわからないな。
あとトイレットペーパーの使用量と、比較用の一般的な使用量を出せる機能があれば更に良いかも。
たまに異常なほどカラカラ音を出している人への警告にはなるかと。
トイレでスマホを長時間見ている人が多いのでは。トイレでスマホを使えないようにすべきでは。
以前から思っていた事にコンビニで公共料金を払う場合は手数料を獲るというのと、公共トイレの個室にアラームを設置して自動で鳴らすというのがある。自動で一定の期間が経つとアラームが鳴るようにすれば、公衆トイレを独占する厚かましい輩も長居はできまい。
快適になればなるほど「排泄の場」ではなくて「1人になれる個室空間」になってしまうってことですね。
日本はトイレが無料だし、外国(ドアの上と下が開いててスカスカ)みたいに外の気配もわからないから、一度入っちゃうともう自分の空間になりますもんね。
女子トイレに行くと何してるの?っていうぐらい開かない個室をよく見かける。
自分だけでなく他人が用をたした空間に、長居できるのがすごいと思う。ましてや、そこで食事なんて。。
特に駅のトイレの各個室は緊急ボタンを設置して、電波は遮断すべき。自分が間に合えば後の利用者は知らんという性格悪いのが本当に多い。
制限時間5分にして5分以上経過したら100円料金支払わないと出られないようにしたらいいやん。その料金はトイレの美化や備品購入等に充てたらいいんだし。本当に何してる?と言ってもいいくらい女子はトイレから出てこない。中にはトイレの中で電話かけてるのもいる。高齢者用も別にして欲しいくらい。女子のトイレの長さには不思議が多い。
当たり前のことが有り難い。
この日本にはそういったことがどれだけあるだろう。
当たり前を当たり前とせず、感謝できる人はどれだけいるだろう。
オフィスに導入すれば、長居を抑止する機能は高いと思う。
一方で「『25分』?誰だ?出てくるまで待ち構えてやろう」と考える監視大好き人間のトイレ滞在時間は伸びる。
まぁ、そんなやつは大した仕事をしていないので、それで生産性が下がることもないだろうけど。
コンビニのトイレに設置して下さい。どうみても用を足すような時間では無いもり方をする奴が多いし、出てきても必ずと言っていい程スマホ片手に出て来る。
30分以上の利用が64%も減ったのだ。
基本びっくりするばかりなのだが。こりゃ行列ができるのも仕方ない 仕方ないのか。
このあいだこういうトイレのある施設行ったけど
入った瞬間に利用時間5分以上って表示されて”???”ってなったなぁ
あと、利用トイレ2/6とか書いてあったはずなのにトイレから出たらほぼ埋まっててよく分からなかった…
ホントに腹痛や具合が悪くて長居なら仕方がないけど、それ以外の長居は待っている身としてはやめて欲しいってのはある。
あと○○分で自動解錠します
みたいなカウントダウンを希望したいってのは正直ある。笑
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